Правила и условия

Настоящие условия регулируют покупки на enex.ge (далее – «Сайт»). Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с этими условиями, Политикой возврата и Политикой конфиденциальности.

1. Продавец

ООО «Инекс Солюшенс» (შპს „ინექს სოლუშენს“), ИК 405646038, юридический адрес: Грузия, Тбилиси, село Дигоми, ул. Шермадини, 63а; фактический адрес: Тбилиси, пр. Церетели, 56; эл. почта: info@enex.ge; тел.: +995 511 722 622 (далее – «Компания»).

2. Учётная запись

2.1. Для оформления заказа необходимы регистрация и подтверждение эл. почты/телефона.

2.2. Вы отвечаете за точность указанных данных и за сохранность пароля.

3. Цены и товары

3.1. Цены указаны в лари с учётом НДС. Стоимость доставки отображается отдельно при оформлении заказа.

3.2. Цены, наличие и характеристики обновляются по данным поставщиков. Для заказа действует цена, указанная в момент подтверждения заказа.

3.3. Товары с пометкой «Цена по запросу» онлайн не продаются — цену и срок сообщим при обращении.

3.4. Фотографии носят иллюстративный характер; точная модель и характеристики указаны на странице товара.

3.5. При явной технической ошибке в цене (например, значительно ниже себестоимости) Компания сообщит вам и предложит правильную цену или полный возврат средств.

4. Заказ и резерв товара

4.1. При оформлении заказа товар в наличии резервируется за вами: при оплате картой — на 20 минут, при банковском переводе или оплате POS-терминалом — на 3 дня. Не оплаченный в этот срок заказ отменяется автоматически.

4.2. Срок поставки товаров со статусом «Предзаказ» или «В пути» Компания уточнит после заказа.

4.3. Договор считается заключённым при подтверждении оплаты. Если товар невозможно поставить, Компания свяжется с вами и полностью вернёт оплаченную сумму.

5. Оплата

  • Онлайн, на платёжной странице банка: АО «Банк Грузии» или АО «ТБС Банк» (Flitt) — картой, в рассрочку или баллами. Данные карты Компании не передаются;
  • Банковским переводом по счёту, отправленному на эл. почту;
  • Картой при получении, через POS-терминал.

6. Доставка

Сроки и стоимость доставки указаны на странице «Условия доставки». При получении проверьте упаковку и комплектацию.

7. Возврат и гарантия

Возврат осуществляется по Политике возврата (14 календарных дней, с законными исключениями, указанными на странице товара). Условия гарантии — на странице «Гарантия».

8. Ответственность

Компания не несёт ответственности за ущерб, причинённый неправильным монтажом или использованием товара. Настоящие условия не ограничивают права потребителя, предусмотренные законом.

9. Споры и изменения

9.1. Отношения регулируются законодательством Грузии. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде Грузии.

9.2. Компания вправе изменять условия; к уже оформленным заказам применяются условия, действовавшие на момент оформления.

10. Контакты

info@enex.ge · +995 511 722 622 · Пн–Пт 10:00–18:00

Правила и условия | Enex